Restaurantes y hoteles: Mejoren la experiencia del cliente ofreciéndoles sus menús en una tarjeta con código QR

 

El código QR (o código flash) ha vuelto a despertar mucho interés en los últimos años y se ha democratizado muchísimo en nuestra vida diaria. Aunque se inventó en 1994, ha sido el uso generalizado de los teléfonos inteligentes el que ha impulsado su despegue pero es desde hace poco, y debido a las recientes circunstancias sanitarias que todos conocemos, cuando todo se ha acelerado.

Las operaciones sin contacto ya eran una tendencia muy práctica que, en estos momentos, es vital. Edikio Guest está aquí para ayudarle a hacer frente a este importante desafío.

Gracias a nuestra solución de impresión, usted puede crear su propia tarjeta menú de plástico con código QR incorporado y, de este modo, responder a muchas de las problemáticas de su restaurante u hotel: evitar el contacto pero ofreciendo a sus clientes un servicio óptimo.

 

Mejore la experiencia del cliente mediante un menú en código QR

Cuide la presentación de sus productos

El código QR (como todo lo digital en general), que ha adquirido una posición cada vez más importante en la vida diaria de la mayoría de las personas, puede suponer grandes ventajas para su restaurante u hotel.

Una de las cuestiones más problemáticas suele ser la presentación del menú en los restaurantes y la presentación de ciertos servicios en los hoteles. Se trata de una de las etapas clave en la experiencia del cliente y por eso es esencial no fallar.

 

Ha llegado el momento de cambiar de costumbres

Con las nuevas medidas sanitarias vigentes, entregar en mano un menú está totalmente desaconsejado. Por eso, quizás sea el momento adecuado para probar y aprovechar alternativas nuevas.

Según la distribución de su establecimiento, presentar los platos o las bebidas en una pizarra grande obligará a sus clientes a desplazarse y, por tanto, supondrá un serio problema de organización.

El menú puede implicar un riesgo sanitario por las múltiples manipulaciones que puede necesitar, además de tener que higienizarlo después de cada uso. ¿Y los menús en papel de un solo uso? Una buena idea que en realidad es mala si se tiene en cuenta que puede resultar muy costosa y poco práctica, además de conllevar un impacto medioambiental nada despreciable.

En definitiva, es preciso encontrar una solución alternativa… Y esto beneficia a Edikio Guest porque tenemos justo lo que necesita.

Menú en código QR: Una solución sencilla y versátil

Gane flexibilidad y autonomía

Un menú con código QR en el restaurante puede ser la clave para mejorar la experiencia de sus clientes reforzando al mismo tiempo la calidad del servicio ofrecido por su equipo.

Ponga a disposición de sus clientes una tarjeta con código QR con la que podrán acceder al menú de inmediato y sin contacto, ya que el menú se mostrará directamente en sus teléfonos móviles. Solo tendrán que escanear el código y elegir… ¡Nada más!

Además, podrá personalizar la tarjeta con código QR como más le interese. Incluya información importante tanto para sus clientes como para su personal y aumente la eficacia. Puede incluir en la tarjeta un breve mensaje para animar a que las personas escaneen el código QR, por ejemplo, con una expresión tipo «Escanéeme», o también puede especificar en la tarjeta el número de mesa.

Y en los hoteles, a la tarjeta de plástico con código QR se le puede dar un uso novedoso que puede tener mucho éxito: una tarjeta con los servicios del hotel. Así podría sustituir la guía (o el tradicional directorio para los huéspedes) y, en su lugar, colocar un soporte de código QR en cada una de las habitaciones. Sus clientes solo tendrán que escanear el código para acceder a todos los servicios que ofrece su establecimiento a través de una de las páginas de su sitio web.

 

Cree e imprima sus propias tarjetas con código QR

¿Cómo se crea un código QR para un menú?

Con nuestra solución de impresión Edikio Guest, puede usted crear e imprimir con total autonomía sus propias tarjetas con código QR. Las impresoras Edikio Guest Access y Edikio Guest Flex producen impresiones de calidad y garantizan también una precisión óptima para la lectura de los códigos con un teléfono inteligente.

¿Crear códigos QR? No hay nada más sencillo. Gracias a nuestra solución todo en uno, tiene a su disposición todo lo necesario:

• Software
• Una impresora
• Un paquete de consumibles (cinta de impresión y tarjetas)

Puede importar con facilidad todos los elementos necesarios para crear su tarjeta con código QR directamente en nuestro software de edición:

• Logotipo
• Colores
• Fuente de escritura
• Código QR que muestra al cliente el menú digital

De esta manera aumenta su eficiencia ya que puede crear en cuestión de minutos lo que podrá imprimir en solo unos segundos.

Aproveche las muchas ventajas del soporte de código QR personalizado

Las ventajas son muchas, tanto para usted como para sus clientes:

• Una tarjeta con el menú en formato digital, actualizable con solo unos cuantos clics
• Un soporte de código QR personalizable con su imagen
• Un acceso inmediato y sin contacto al menú para todos sus clientes
• Un servicio más eficiente para todo su equip

Visite la página «Contacto» si desea adquirir nuestra solución.