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Cliente : Sokos Hotels

Sokos Hotels ha adoptado la solución Edikio Guest en 32 de sus hoteles para imprimir sus tarjetas para bufé de desayuno.

El reto: sustituir las tarjetas obsoletas de los bufés de desayuno de varias decenas de hoteles de la cadena Sokos Hotels

Sokos Hotels es la principal cadena hotelera de Finlandia y pertenece a S Group. Tiene 50 hoteles en el país, pero también en Estonia y Rusia.
En 2018, Sokos Hotels decidió iniciar una reflexión global para mejorar su oferta de desayuno bufé. Una de las conclusiones fue que las tarjetas de papel utilizadas para informar a los clientes sobre los productos puestos a disposición:

  • estaban obsoletas,
  • se ensuciaban rápidamente
  • y se estropeaban.

Las tarjetas ya no respondían a las exigencias de la cadena hotelera en términos de imagen de marca.

Sokos Hotels testimonial

La solución: tarjetas estéticas y profesionales para bufé gracias a Edikio Guest Access

Tras un período de prueba propuesto a tres hoteles por CardPlus, distribuidor de Evolis en Finlandia, la responsable de conceptos del departamento de Gestión de Viajes y Hotelería SOK (entidad de S Group), Janina Nurmela, quedó rápidamente convencida por la solución Edikio Guest. La solución Edikio Guest Access, que responde especialmente bien a los problemas de valorización de la imagen de marca y de visualización clara de la información, ya está instalada en 32 hoteles de la cadena hotelera. Con el software de creación Edikio Guest, los empleados crean sus propias tarjetas personalizadas en función de sus necesidades.

Edikio Guest Access Solution

El resultado: un aspecto impecable que refuerza la imagen de marca de los 32 hoteles Sokos

Cada hotel cuenta ya con cerca de 70 tarjetas en su bufé de desayuno.
Muestran de forma armoniosa, legible y en tres idiomas (finlandés, inglés y sueco):

  • el nombre de los productos,
  • los alérgenos
  • e iconos creados especialmente por el servicio de marketing del grupo y el logo Sokos Hotels.

Ahora, el personal necesita menos tiempo para crear e imprimir nuevas tarjetas y solo reimprime de cinco a diez cada mes.

Los clientes observaron positivamente un cambio en las tarjetas, que resultaban más fáciles de leer y de entender, en particular gracias a su formato, que permite imprimir toda la información en un tamaño de fuente suficientemente grande y legible.

La oferta de bufé está mejor presentada gracias a un acabado estético y característico que refuerza la imagen de marca de los hoteles Sokos entre sus clientes.

Sample card Sokos Hotels

« Las tarjetas permiten mostrar información clara y completa a nuestros clientes y valorizan nuestra imagen de marca. »

Sokos Hotels testimonial

Janina Nurmela Responsable de conceptos

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Soluciones todo en uno para tarjetas

All in one Edikio Solutions

Edikio ofrece 2 gamas de soluciones todo en uno para diseñar e imprimir bonitas tarjetas de forma rápida, eficiente y económica directamente en el punto de venta o en el establecimiento:
-    Tarjetas de precio con las soluciones Price Tag específicas para comercios
-    Tarjetas de presentación con las soluciones Edikio Guest específicas para hoteles y restaurantes

Los packs incluyen:

  • Una impresora: impresión por una o dos caras en tarjetas estándar o alargadas
  • Un software de diseño y de impresión en tarjetas de plástico
  • Una cinta de impresión y tarjetas de PVC específicas para el sector alimentario*

 

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